Wer wir sind

Big enough to deliver, small enough to care.

Als Systemintegrator unterstützen wir Unternehmen dabei, in der digitalen Welt immer einen Schritt voraus zu sein. Unser Portfolio bestehend aus UCC, Enterprise Networks und Contact Center Lösungen ist weltweit einsetzbar – und das on-premise oder als hybride Cloud. Damovo unterhält lokale Niederlassungen in Europa und bietet weltweite Services in mehr als 120 Ländern an. Unabhängig von der Branche und dem Standort geben wir unseren 2.000 Kunden seit 40 Jahren genau die Werkzeuge an die Hand, die sie benötigen, um ihre Performance kontinuierlich zu verbessern.


Ihre Aufgaben

  • Erarbeitung von technischen Lösungskonzepten rund um das Mitel UC Portfolio im Enterprise Bereich
  • Unterstützung der Presales Organisation bei technischen Fragen zur Erstellung von Lösungsdesigns
  • Bearbeitung von Incidents auf Service Support Level 3, Remote und Onsite
  • Unterstützung der Field Service Teams bei der Implementierung und im Service 
  • Erstellung spezifischer Dokumentationen und deren Pflege
  • Erbringung von Betriebsleistungen bei den Damovo Kunden in aller Welt

Der Produktfokus liegt hierbei auf dem UC Portfolio des Herstellers Mitel und der im Betriebsumfeld eingesetzten 3rd Party Applikationen.

Ihr Profil

  • Eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Beispiel als Kommunkationselektroniker oder IT Systemelektroniker oder eine vergleichbare Qualifikation / Berufserfahrung
  • Erfahrung im Umgang mit den Mitel Unified Communications Produkten
  • Grundlegendes Verständnis im Umgang mit Microsoft und Linux Betriebssystemen und Erfahrung im Bereich Routing / Switching
  • Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse
  • Spaß am Einarbeiten in neue Technologien

Ihre Perspektive

  • Ein marktgerechtes Gehalt und gute Sozialleistungen
  • Ein internationales Umfeld mit kompetenten und motivierten Kollegen, in welchem Humor und Spaß an der Arbeit nicht zu kurz kommen
  • Einen sicheren Arbeitsplatz mit einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
  • Einen individuellen Entwicklungsplan mit Weiterbildungen inkl. Zertifizierungen
  • Eine Kultur der offenen Türen, in der sich jeder duzt
  • Eine gelebte Work-Life Balance und Möglichkeit des Homeoffice
  • Einen Dienstwagen, auch zur Privatnutzung

 

Haben Sie noch Fragen zu Ihrem möglichen Eintritt? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Ihr Ansprechpartner

Damovo Deutschland GmbH & Co. KG
Gabriele Pfitzer
+49 211/ 8755 - 4188