Wer wir sind

Big enough to deliver, small enough to care.

Als Systemintegrator unterstützen wir Unternehmen dabei, in der digitalen Welt immer einen Schritt voraus zu sein. Unser Portfolio bestehend aus UCC, Enterprise Networks und Contact Center Lösungen ist weltweit einsetzbar – und das on-premise oder als hybride Cloud. Damovo unterhält lokale Niederlassungen in Europa und bietet weltweite Services in mehr als 120 Ländern an. Unabhängig von der Branche und dem Standort geben wir unseren 2.000 Kunden seit 40 Jahren genau die Werkzeuge an die Hand, die sie benötigen, um ihre Performance kontinuierlich zu verbessern.


Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für einen unserer Standorte in Düsseldorf, Hannover, Hamburg, Berlin, Frankfurt, München oder Stuttgart einen Transition & Transformation Manager (m/w).

Ihre Aufgaben

  • Überführung anspruchsvoller Implementierungs- und Managed Service Projekte in den Betrieb
  • Unterstützung der Sales / Presales Organisation in der Bewertung und Bearbeitung von Angebotsanfragen und Ausschreibungen
  • Beschreibung und Einführung von Management- und Billingprozessen- sowie Einbettung der Prozesse in unsere Management-Plattformen bzw. Einführung neuer Tools.
  • Definition, Vorbereitung und Planung von internen wie externen Schulungsprogrammen- und Maßnahmen
  • Unterstützung des Projektmanagers und Service Delivery Manager bei der Abgrenzung von Projektleistungen bzw. Vorbereitung von Change Requests
  • Erstellung von Action-Item Listen und Nachverfolgung von Erfüllung dieser Aufgaben gegenüber Plan
  • Geregelte Übergabe an unsere Betriebsorganisation nach Inbetriebnahme.
  • Führung des internen „Lessons Learned Prozesses“ sowie Nachverfolgung hieraus entstehender Handlungsstränge

Was wir suchen

  • nachgewiesene Erfahrung in der Führung bzw. Mitwirkung bei der Führung von ITK Transitions Projekten
  • fundierte Methodenkenntnisse (nach oder angelehnt an Prince 2 oder PMI bzw. ITIL)
  • betriebswirtschaftliche Kenntnisse insbesondere hinsichtlich Kosten- und Erlöskontrolle sowie Darstellung des Erfüllungsgrades in Projekten
  • fundierte Kenntnisse hinsichtlich Nutzung von MS Office, insbesondere Excel und MS Powerpoint sowie MS Project
  • verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Reisebereitschaft

Was Sie erwartet

  • ein attraktives Vergütungs- und Sozialsystem
  • ein Dienstwagen, auch zur Privatnutzung
  • die Möglichkeit, sowohl an einem Standort der Damovo Deutschland GmbH & Co. KG als auch aus dem Homeoffice zu arbeiten
  • große Handlungsspielräume

Gute Gründe zu uns zu kommen

Es erwartet Sie eine abwechslungsreiche Aufgabe im Umfeld der Umsetzung anspruchsvoller Service Projekte. Werden Sie Teil eines motivierten und wachsenden Teams professioneller Projektmanagement-Spezialisten. Ein ausgezeichnetes und motivierendes Betriebsklima wartet auf Sie.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Ihr Ansprechpartner

Damovo Deutschland GmbH & Co. KG
Gabriele Pfitzer
+49 211/ 8755 - 4188