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Für unseren Standort in Düsseldorf suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Service & Contract License Manager (m/w) zur Ergänzung des Teams.

Ihre Aufgaben

  • Verantwortung für die Serviceverträge mit unseren Hauptpartnern (Cisco, Avaya, Mitel, Microsoft, etc.), national und international
  • Vertragsmanagement – Verlängerungen, Erweiterungen, Strukturierung von Verträgen, etc.
  • Erstellung von Servicequotes auf den unterschiedlichsten Partnerportalen als Basis für Einkaufsvorgänge
  • Erstellung von Servicekalkulationen zu Produkten unserer Hauptpartner
  • Management der Lizenzen unserer Hauptpartner für unsere Endkunden
  • Management der KPI’s unserer Hauptpartner
  • Mitarbeit bei Partneraudits und Programmen zur Erzielung von Unternehmenszertifizierungen
  • Unterstützung der Damovo Organisation bei neuen Servicethemen
  • Durchführung von internen / externen Workshops und Kundenterminen

Was wir suchen

  • eine abgeschlossene, qualifizierte Berufsausbildung mit dem Schwerpunkt Technik
  • mehrjährige Erfahrung im Umgang mit den Cisco und/oder Avaya-Contract-Management-Tools
  • Routine im Umgang mit der KPI Steuerung / Zertifizierung einer Cisco und / oder Avaya Partnerschaft
  • Kenntnisse im Bereich Lizenzmanagement diverser Hersteller, z.B. Microsoft, VM Ware, etc
  • einschlägige Berufserfahrung in der ITK Branche im Bereich Service
  • strukturierte und teamorientierte Arbeitsweise
  • Spaß daran, sich engagiert in neue Themen einzuarbeiten
  • gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Was Sie erwartet

  • einen sicheren Arbeitsplatz mit einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
  • ein interessantes Vergütungs- und Sozialpaket
  • eine gelebte Work-Life Balance
  • einen individuellen Entwicklungsplan mit Weiterbildungen inkl. Zertifizierungen
  • abwechslungsreiche Aufgaben in einem Team mit extrem starkem Zusammenhalt
  • eine Kultur der offenen Türen, in der sich jeder duzt

Gute Gründe zu uns zu kommen

Big enough to deliver, small enough to care.

Wir vereinfachen die Art und Weise, wie Menschen kommunizieren. Untereinander, mit Institutionen und zunehmend auch mit künstlicher Intelligenz. Wir implementieren Kommunikationslösungen der weltweit führenden UC-Anbieter Avaya, Cisco, Mitel und Microsoft. Als einziger ITK-Dienstleister in Europa sind wir mit den höchsten Akkreditierungen dieser Hersteller ausgezeichnet. Wir sind seit 40 Jahren im Geschäft und durch unser starkes Wachstum bestens für die Zukunft gewappnet. Mit über 500 Mitarbeitern sind wir in 120 Ländern weltweit aktiv.

Noch Fragen?

Haben Sie noch Fragen zu Ihrem möglichen Eintritt? Gabriele Pfitzer beantwortet gerne Ihre Fragen. Damovo Deutschland GmbH & Co. KG Gabriele Pfitzer +49 211/8755-4188 gabriele.pfitzer@damovo.com

Ansprechpartner

Gabriele Pfitzer