Für die Unterstützung unseres Service Delivery-Teams suchen wir für einen unserer Standorte Düsseldorf oder Neu-Isenburg schnellstmöglich einen Release Manager (m/w/d).

Deine Aufgaben bei uns

  • Release Management / Aktive Steuerung des Software-Life-Cycles in komplexen Systemlösungen
  • Verantwortung für den Service Operation Prozess bei unseren Kunden
  • Lieferung, Entwicklung und Vermarktung von vertraglichen Dienstleistungen und Servicekonzepten bei unseren Kunden
  • Teilnahme an regelmäßigen Service Meetings
  • Erstellung und Präsentation der vereinbarten KPI´s
  • Support der Sales Organisation bei der Entwicklung der Kunden
  • Durchführung von Service-Präsentationen
  • Durchführung von Workshops

Was Du mitbringst

  • Mehrjährige Erfahrung im ITIL-Service/Betriebs-Management
  • Technisches Verständnis für UC-/Routing-/Switching-/Security Lösungen
  • Professioneller Umgang mit globalen Lieferanten
  • Erfahrungen mit den Standards/Normen BSI/BAFIN/ISO27001/etc.
  • Mindestens ITIL Foundation V3 oder V4 Zertifizierung
  • ITIL Operation, oder ITIL Service Design, oder Vergleichbares
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse

Was Dich erwartet

  • Ausge­wogene Work-Life-Balance
  • Vielfältige Entwick­lungs­möglich­keiten
  • Home-Office Möglich­keit
  • Attraktives Vergütungs­paket
  • Flexible Arbeits­zeiten
  • Firmen­handy
  • Fitness­programme
  • Jobrad
  • Dienst­wagen
  • Mitarbeiter­events
  • Sprachtraining

Gute Gründe zu uns zu kommen

Big enough to deliver, small enough to care.

Bewegte Zeiten! Wir suchen Verstärkung, auch und gerade in diesen für uns alle neuen Zeiten. Als Teil von Damovo bist Du ganz vorne mit dabei, das #NEWNORMAL zu gestalten. Wir haben über 50 Jahre Erfahrung in der Implementierung innovativer Kommunikationslösungen. Alle reden über Home Office - wir ermöglichen es mit sicheren und erprobten Technologien der weltweit führenden Hersteller Avaya, Cisco, Mitel und Microsoft und Unify.

Dich erwartet eine offene Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen und Freiräumen zur Verwirklichung eigener Ideen. Mit über 650 Mitarbeitern sind wir als ITK-Systemintegrator in 150 Ländern weltweit aktiv.

Ansprechpartner

Noch Fragen?
Hast Du noch Fragen zu Deinem möglichen Eintritt? Luisa beantwortet gerne Deine Fragen.

Damovo Deutschland GmbH & Co. KG
Luisa Nengel